Warunki świadczenia usług
SEKCJA 1 – POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy DANY'S SPORTS, dostępny pod adresem danyssports.pl, prowadzony jest przez:
Daniel Słobodzian
prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Dane kontaktowe:
Adres: ul. Kręta 2, 68-300 Lubsko, Polska
E-mail: danyssports1@gmail.com
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT, dlatego ceny produktów nie zawierają podatku VAT.
Korzystanie ze Sklepu wymaga zapoznania się i akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
SEKCJA 2 – PRODUKTY I CENY
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością.
Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia Klienta.
Ceny produktów są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji oraz wycofywania produktów ze sprzedaży. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
SEKCJA 3 – SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Klient może składać zamówienia w Sklepie:
- przez stronę internetową sklepu
- 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
SEKCJA 4 – PŁATNOŚCI
Dostępne metody płatności to płatności elektroniczne obsługiwane przez system Shopify Payments (Shopify International Ltd.), w tym:
- płatności kartą płatniczą
- inne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia
Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Sprzedawcę i są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności.
Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w momencie jego składania.
W przypadku braku płatności zamówienie może zostać anulowane.
SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA
Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub automatów paczkowych (np. InPost Paczkomat).
Koszty dostawy są wskazane Klientowi podczas składania zamówienia oraz w jego podsumowaniu.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
Czas dostawy zależy od przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze na terenie Polski.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za produkt do momentu jego odebrania przez Klienta.
SEKCJA 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT)
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail na adres:
Klient odsyła towar na własny koszt na adres Sprzedawcy.
Towar powinien zostać odesłany w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej w sklepie formy dostawy, w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku:
- produktów wykonanych na zamówienie
- produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
SEKCJA 7 – REKLAMACJE
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia wady Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta
- numer zamówienia
- opis wady
- żądanie Klienta
Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail:
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
SEKCJA 8 – DOKUMENTOWANIE SPRZEDAŻY
Sprzedawca prowadzi uproszczoną ewidencję sprzedaży zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności nierejestrowanej.
Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę bez VAT.
Żądanie wystawienia faktury należy zgłosić w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano sprzedaży.
Faktury przesyłane są drogą elektroniczną w formacie PDF.
SEKCJA 9 – POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności poprzez:
- zwrócenie się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów
- złożenie wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego
- skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
SEKCJA 10 – POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- ustawa o prawach konsumenta
- przepisy dotyczące ochrony danych osobowych
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem ich wejścia w życie.